Um checkout eficiente não apenas diminui a taxa de abandono de carrinho, mas também melhora a experiência do usuário, levando a uma maior satisfação e fidelização dos clientes. Quando os compradores encontram um processo de pagamento rápido e sem complicações, é mais provável que completem suas compras e retornem para futuras transações.

A Shopify, que já famosa por ter o checkout com maior taxa de conversão, acabou de lançar uma atualização para melhorar ainda as funcionalidades para essa etapa. E tem novidade boa por aí! Agora, todos os lojistas vão poder usar o checkout de uma página, que é ainda mais rápido, funcional e com mais opções de provedores de pagamento. Isso significa uma experiência de compra bem mais fluida para os seus clientes.

Continue lendo para descobrir como essa atualização pode melhorar a taxa de  conversão da sua loja Shopify.

Checkout de uma Página vs. Checkout de Três Páginas na Shopify

O checkout de uma página na Shopify reúne todas as etapas de pagamento em uma única página, tornando o processo mais rápido e direto, sem perder informações ou funcionalidades. As análises no admin da Shopify permanecem as mesmas, e todas as personalizações existentes continuam funcionando após a atualização.

Entretanto, algumas diferenças no layout podem impactar a exibição do checkout:

• Cabeçalho: O layout do cabeçalho pode afetar a exibição da imagem de fundo. Ajustes podem ser necessários se você utiliza uma imagem de fundo no formulário de checkout.
  
  
• Texto Personalizável: Há um novo texto personalizável na seção de Checkout e sistema do editor de conteúdo do tema. Certifique-se de que suas traduções e personalizações estão corretas no novo layout.
  
  

Caso você queira manter o checkout de três páginas, isso é totalmente possível. No entanto, é importante observar que nenhum lojista será capaz de permanecer na versão antiga do checkout. Para manter o checkout de três páginas, será necessário primeiro atualizar para a nova versão do checkout e, em seguida, configurar sua loja para utilizar essa opção.

Atenção: Prazos para a migração

A Shopify recomenda que os lojistas façam o upgrade assim que possível. Atualize sua integração de pagamento para beneficiar-se das  novas funcionalidades do checkout:

•  Lojistas nos planos Starter, Basic, Shopify e Advanced: Vocês têm até o dia 19 de julho de 2024 para fazer o upgrade para o novo checkout de uma página. Para mais detalhes, confira o artigo: Como fazer o upgrade para o checkout de uma página na Shopify 
  
  
• Lojistas no plano Plus A partir de 13 de agosto de 2024, o checkout.liquid será desativado para as páginas de informações, frete e pagamento e não estará mais disponível.

• Importante: Confira os impactos de não realizar essa migração dentro dos prazos estabelecidos aqui.

Se você é lojista no plano Plus, vale a pena conferir nosso  artigo específico  sobre as atualizações e novos recursos disponíveis com Checkout Extensibility para a Shopify Plus.

Guia Completo sobre a atualização do Checkout da Shopify

 Sabemos que toda mudança pode gerar dúvidas. Por isso, não deixe de conferir o nosso Guia detalhado sobre a atualização do Checkout da Shopify. Lá, você pode consultar diretamente pelos tópico de seu interesse, entender mais a fundo cada recurso e aprender como fazer a migração para a versão atualizada do checkout, adaptado a cada tipo de lojista.

Estamos tentando organizar ao máximo as informações, com base nos artigos, anúncios e documentações da Shopify. Na dúvida, consulte sempre seu meio de pagamento e a documentação oficial da Shopify. 

Nossa intenção é manter esta trilha o mais atualizada possível. Se você tem observações, feedback, ou gostaria de contribuir, fala com a gente!

Benefícios da Atualização de checkout shopify para os Lojistas Brasileiros 

Esta atualização será padrão para todos os lojistas Shopify. Anteriormente, esses recursos estavam disponíveis apenas para alguns métodos de pagamento ou exigiam customizações. Agora, todos os lojistas podem aproveitar as melhorias do checkout de uma página.

 Novos recursos e aplicativos estarão disponíveis para uso no checkout, oferecendo ainda mais flexibilidade e funcionalidade:

1. Checkout Transparente para os meios de pagamento homologados da Shopify: 

O checkout transparente permite que os clientes finalizem suas compras com cartão de crédito sem serem redirecionados para sites externos, proporcionando uma experiência de pagamento mais fluida e integrada.

Para pagamentos via PIX, o processo foi otimizado: o comprador escolhe a opção PIX, é redirecionado para uma página com o QR Code necessário e, após o pagamento, retorna à página de confirmação do pedido na Shopify, garantindo uma transação eficiente. O pagamento com boleto segue um fluxo similar.

*Os lojistas, poderão usar o recurso, desde que o meio de pagamento escolhido já tenha atualizado seu Payment App para que esteja compatível com o padrão atualizado. Confira o Roadmap atualizado de funcionalidades dos Gateways da Shopify.

 2. Um provedor para cada método de pagamento

Os lojistas poderão integrar múltiplos métodos de pagamento de diferentes provedores, como Cielo para cartões de crédito, Mercado Pago para PIX e Pagar.me para boletos, oferecendo mais opções aos clientes e potencialmente aumentando a taxa de conversão e satisfação.

3. Preenchimento automático de endereços 

Aumente a velocidade do checkout com sugestões selecionáveis para campos de entrada. Preenchimento automático de endereço com base no CEP (código postal). (Para garantir o preenchimento  do número de ruas e bairros, você pode usar o app Jataí  para personalizar os campos de pedido).

4. Preenchimento automático de CPF

Preencha o CPF apenas uma vez e aproveite a integração automática com os sistemas de pagamento, simplificando o processo de compra e aumentando a eficiência. Para compradores de outros países, não será preciso colocar o campo CPF.

5. Descontos por Forma de Pagamento com SavePay Pix

O SavePay Pix permite que os lojistas ofereçam descontos específicos para pagamentos realizados via PIX. Esta funcionalidade incentiva os clientes a utilizarem este método de pagamento, que é mais econômico para os lojistas devido às taxas reduzidas. Com a aplicação de descontos, é possível aumentar a atratividade do PIX, melhorando a conversão de vendas e a satisfação dos clientes.

• selecione Pix e formas de pagamento pré-cadastradas ou informe a sua própria
• customize as chamadas do desconto para atrair seus clientes
• simples e intuitivo: você pode habilitar e desabilitar a hora que quiser
• escolha o melhor lugar no checkout para apresentar o desconto

6. Criação de Pacotes de Produtos com Shopify Bundles

O app Shopify Bundles permite aos lojistas criarem pacotes personalizados de produtos, incentivando os clientes a adquirirem mais itens a um preço especial. Esta estratégia não só aumenta o valor médio do pedido, como também promove produtos que podem não ter tanta saída individualmente. Os bundles são uma excelente maneira de movimentar o estoque e aumentar as vendas.

7. Automação, Customização e Gestão de pedidos com Jataí

Jataí  é uma ferramenta poderosa que permite aos lojistas criarem campos personalizados nos pedidos, facilitando a coleta de informações específicas e relevantes para o negócio. Com o preenchimento automático dos campos, os lojistas podem eliminar a necessidade de corrigir pedidos manualmente, economizando tempo e reduzindo erros.

Com Jataí é possível:

• Edição de Note Attributes: Personaliza e adiciona informações extras aos pedidos, facilitando a integração com sistemas ERP e eliminando a necessidade de digitação manual dos pedidos.

• Validação de Regras de checkout:   Evite fraudes e melhore a experiência de compra dos seus clientes. Com Regras de Checkout, seus clientes serão alertados se preencherem informações inválidas (como endereço sem número, limites de campos, valores, etc.).
  
  
• Dados do Meio de Pagamento: Captura automaticamente as informações do meio de pagamento, complementando os dados do pedido de forma precisa e eficiente.
  
  
• Edição Avançada de Note Attributes: Permite a criação de campos personalizados nos pedidos, oferecendo maior flexibilidade e adaptação às necessidades específicas do negócio.

• Checkout Extensions (Shopify Plus): Adiciona campos extras no checkout ou na página de agradecimento, como código do vendedor, data de aniversário do cliente e exibição de linha digitável de boleto e pix, proporcionando uma experiência de compra mais completa e personalizada.
  
  

8. Personalização de Métodos de Pagamento com Hide Pay

Hide Pay permite aos lojistas ocultar, ordenar e renomear métodos de pagamento com base em várias condições, como o produto, o cliente, a geografia, o carrinho ou o pedido. Esta personalização ajuda a oferecer uma experiência de checkout mais limpa e adaptada às necessidades específicas dos clientes, potencialmente aumentando a taxa de conversão e a satisfação do usuário.

Veja o nosso artigo completo sobre apps essenciais para personalizar o  checkout de uma página na Shopify.

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