A escolha da plataforma ideal para o seu e-commerce é um passo fundamental que pode definir o sucesso ou fracasso do seu negócio. Uma plataforma adequada não apenas impulsiona suas vendas, mas também facilita a escalabilidade, melhorando continuamente a experiência de todos os envolvidos — tanto gestores quanto clientes.
Contudo, é essencial considerar que os custos associados a uma plataforma de e-commerce se estendem bem além do investimento inicial. O conceito de Custo Total de Propriedade (Total Cost of Ownership, TCO) abrange todas as despesas relacionadas ao longo do ciclo de vida da plataforma, destacando a importância de uma avaliação detalhada antes da escolha final.
O Que é Custo Total de Propriedade (TCO) e Por Que é crucial para o sucesso do seu E-commerce
O TCO engloba todos os custos associados à sua plataforma de e-commerce ao longo de sua existência, incluindo custos de implementação, operação, manutenção e expansão. No entanto, o TCO é uma métrica complexa, composta por muitas camadas de cálculos de custos.
Para simplificar essa análise, a Shopify contratou uma das maiores empresas de consultoria para conduzir uma pesquisa entre dezembro de 2023 e janeiro de 2024. As contribuições de pesquisa foram coletadas de uma pesquisa executiva, entrevistas aprofundadas com executivos, pesquisas secundárias (por exemplo, relatórios de mercado e do setor, conselhos de revisão) e consultores globais no assunto (SMAs) com profundo conhecimento em comércio eletrônico. Essa pesquisa cobriu:
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Taxas de Plataforma e Custos associados à infraestrutura tecnológica do ecommerce: Incluindo a aquisição da plataforma, licenças ou assinaturas, e custos de configuração e implementação, como contratação de desenvolvedores e personalização.
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Custos Operacionais, de Manutenção de Plataforma e de Suporte: Como taxas de hospedagem, atualizações, taxas de transação, e despesas de suporte e manutenção, tanto técnicas quanto humanas.
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Custos de Implementação e Configuração: Incluindo a criação inicial da plataforma, integração de sistemas e funcionalidades customizadas.
- Custos de Oportunidade de Conversões Perdidas: Refletindo as oportunidades de receita perdidas devido à falta de funcionalidades nativas ou necessidade de integração de aplicativos e plugins externos, prejudicando a eficiência operacional.
Descubra Por Que a Shopify é a Escolha Certa para o Crescimento a Longo Prazo do Seu Negócio
Se você está procurando uma plataforma de e-commerce que ofereça não só uma solução completa, mas também um excelente retorno sobre o investimento, a Shopify se destaca como uma opção imbatível. A pesquisa mostrou que a Shopify pode economizar até 36% no custo total de propriedade (TCO) em comparação com outras plataformas disponíveis no mercado. Isso se traduz em economias significativas e uma operação mais eficiente para o seu negócio a longo prazo.
Por Que Escolher a Shopify?
A Shopify se dedica a simplificar as operações de seus clientes, remover a complexidade e oferecer um caminho claro para a expansão dos negócios. Vincent Arrouet, CEO e cofundador da Sunology, relata uma experiência notável com a plataforma: "Em apenas uma semana com um desenvolvedor, conseguimos criar modelos específicos e lançar uma plataforma customizada em apenas cinco dias." Esta é a prova do poder e da eficiência da Shopify. Os dados falam por si:
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Economia nos Custos da Plataforma: Em média, os custos da plataforma Shopify são 23% melhores que os dos concorrentes. Comparado a outras grandes plataformas como Adobe, cujos custos são 42% mais altos, e BigCommerce e WooCommerce, que são 32% mais altos, a vantagem do Shopify é clara.
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Economia nos Custos Operacionais: Os custos operacionais da Shopify são, em média, 19% melhores. Enquanto isso, plataformas como WooCommerce apresentam custos operacionais e de suporte 41% superiores.
- Economia nos Custos de Implementação: A Shopify oferece um custo de implementação 33% melhor, enquanto outras plataformas como BigCommerce e Adobe têm custos significativamente maiores, de 88% e 42%, respectivamente.
Estes não são apenas números: são indicativos de como a Shopify pode impactar positivamente seu negócio, facilitando a gestão financeira e permitindo que você invista em novos produtos ou mercados com menos preocupações financeiras.
Comparação de TCO com outras plataformas de ecommerce
Para ver como a Shopify se compara a outras plataformas, consulte a calculadora de TCO e avalie os custos e oportunidades disponíveis para fazer a melhor escolha para o seu e-commerce.
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