Guia Passo a Passo para Instalar e Configurar o App Jataí na Sua Loja Shopify

Jataí é uma ferramenta essencial para otimizar o checkout e o processamento de pedidos em lojas Shopify. Este guia mostra como instalar e configurar o app Jataí na sua loja.

O Jataí é uma ferramenta essencial para lojas Shopify, projetada para aprimorar o checkout e otimizar o processamento de pedidos. Este aplicativo permite a personalização de campos de pedido e regras de checkout, facilitando a integração com sistemas essenciais como ERP e Logística. Ao reduzir erros e economizar tempo, o Jataí torna sua operação mais eficiente, melhorando significativamente a gestão do seu e-commerce.

 

Usar o Jataí é fácil. Você provavelmente não precisa ler este guia. É só instalar, seguir os passos no painel e provavelmente você vai conseguir fazer tudo sem precisar ler as instruções.

 

Preciso utilizar tudo que o Jataí oferece?

Você não precisa usar todas as funcionalidades do Jataí imediatamente. Ative apenas o que achar necessário para sua operação:

  • Regras de Checkout: Para lojas usando o novo padrão Shopify (One-page ou Extensibility), o Jataí permite customizar regras e alertas para melhorar a experiência de checkout.
  • Campos Adicionais em Pedidos: Ideal para integrações com ERP ou logística, ajudando a manter seus dados em conformidade com os requisitos necessários.

      

    Ficou com alguma dúvida? Aqui a gente explica tudo com detalhe

    Neste guia, vamos mostrar um passo a passo de como instalar e configurar o app Jataí na sua loja Shopify, garantindo que você possa aproveitar todos os benefícios desta poderosa solução. 

    Para facilitar seu entendimento e experiência, organizamos o conteúdo da seguinte forma:

    1. Instruções em vídeo:
      1. Como habilitar as Regras de Checkout (vídeo)
      2. Como customizar os Campos Adicionais de Pedido (vídeo)
    2. Instruções detalhadas (texto):
      1. Como habilitar as Regras de Checkout (tutorial)
      2. Como customizar os Campos Adicionais de Pedido (tutorial)

     

    Instruções em Vídeo

    Como customizar Alertas e Regras de Checkout

    Tutorial em vídeo passo a passo:

     

    Como customizar os Campos Adicionais de Pedido

    Tutorial em vídeo passo a passo: Como customizar os Campos Adicionais de Pedido (Order Note Attributes)

    Como verificar Note Attributes nos Pedidos

    Tutorial em vídeo passo a passo:

    Instruções Detalhadas

    Como customizar Alertas e Regras de Checkout

    Importante: Antes de seguir as instruções abaixo, é necessário instalar o Jataí.

     

    1) Confirmar se seu Checkout está no modelo atualizado

    Verifique se sua loja utiliza as novas funcionalidades de checkout (One-page checkout ou Checkout Extensibility). Como saber se o meu checkout já está atualizado?

    Verifique a URL do Checkout

    • URL do Checkout Antigo: Checkout antigo: https://minhaloja.com.br/31789674/checkouts/3390d8b6b667324c
    • Checkout atualizado: https://minhaloja.com.br/checkouts/
    Cheque o Primeiro Campo de Endereço
    • Checkout atualizado: o CEP aparece antes do nome da rua.
    Verifique em Configurações
    • Se o checkout precisar de atualização, um aviso aparecerá em Configurações > Checkout.

    2) Ativar as Extensões de Validação

    • Vá para Configurações > Checkout.
    • No final da tela, clique em Adicionar Regra.
    • Clique na validação e desmarque a opção Permitir que todos os clientes concluam o checkout.
    • Não esqueça de clicar em Ativar.

    3) Verifique se as Regras Estão Ativadas

    Confirme que todas as regras foram ativadas corretamente.

    4) Configurando as Informações de Regras de Checkout

    Na configuração das validações de checkout, é possível personalizar mensagens e criar regras personalizadas para o seu negócio.

     

    Como customizar Campos de Pedido (Order Note Attributes)

    Importante: Antes de seguir as instruções abaixo, é necessário instalar o Jataí.

     

    1) Configuração de Note Attributes

    1. Dentro do app Jataí, localize a página Campos do Pedido.
    2. Clique em Editar para modificar os campos existentes pré-configurados.
    3. Esses campos serão automaticamente adicionados à seção Note Attributes dos seus pedidos.

    2) Criando uma Edição Avançada de Campos do Pedido

    Explore o máximo da personalização com a edição avançada. Neste modo, você pode adicionar e duplicar uma variedade de campos personalizados conforme necessário.

    1. Clique em Acessar Edição Avançada.
    2. Na tela, aparecerão todas as opções de campos disponíveis e suas correspondências.
    3. Clique em Adicionar Campo.
    4. No campo Nome, insira como aparecerá no Note Attribute (na documentação da sua integração, use exatamente o mesmo nome do campo para facilitar a integração).
    5. Em Tipo de Atributo, selecione a melhor opção que corresponde a esse campo.
    6. Após configurar os campos desejados, clique em Salvar para aplicar as mudanças.

    Faça um pedido teste na sua loja para verificar se os novos campos de nota aparecem corretamente na página de checkout e se os dados são armazenados corretamente com o pedido.

    3) Capturando Informações do Meio de Pagamento

    Garanta uma análise mais completa das transações capturando automaticamente as informações do meio de pagamento utilizado.

    Para configurar o seu meio de pagamento, você precisará obter o token de acesso.

    Acesse a Documentação do Meio de pagamento
    Vá até a página de documentação do meio de pagamento para obter instruções detalhadas sobre como gerar o token de acesso.


    Gerar o Token de Acesso
    Siga as instruções fornecidas na documentação para gerar e copiar o token de acesso.

     Configurar no Jataí
    • Acesse a tela Meio de Pagamento no Jataí.
    • Insira o token de acesso na seção correspondente ao seu meio de pagamento e clique em Salvar.
    • Verifique se o token está validado (ele ficará verde).

     


    Verificando as Informações de Note Attributes nos Pedidos

    Para verificar se a integração está funcionando perfeitamente, você pode:

    No Dashboard do Aplicativo
      • Clique em Ver Status e Históricos. Nele, aparecerão todos os pedidos processados e os não processados.
      Na Tela Inicial da Shopify
      • Clique em Pedidos e, em seguida, abra o pedido.
      • No canto superior direito, aparecerão todas as informações dos campos de pedido.
      • Role a tela de pedido para baixo para identificar o app Jataí e as informações capturadas.

       

       

      Perguntas Frequentes

      1. O Jataí é compatível com todos os planos da Shopify?
      Sim, o Jataí é compatível com todos os planos da Shopify,  incluindo o Shopify Plus. Ele foi projetado para se adaptar às diferentes necessidades de cada versão, garantindo uma integração eficiente e sem complicações.

       2. Preciso estar com o checkout atualizado da Shopify (One Page/Extensibility) para usar o app Jataí?

      Para registrar os Campos de Pedido, o Jataí funciona tanto com o Checkout Extensibility/One Page quanto com o modelo anterior. A única função que precisa do checkout atualizado são as regras de checkout, pois elas são exclusivas da nova atualização.

      3. Existe um limite para o número de sistemas que podem ser integrados com o Jataí?
      Não, o Jataí foi projetado para se adaptar a múltiplas integrações. Você pode conectar e sincronizar quantos sistemas forem necessários para o seu negócio sem nenhuma limitação específica. 

      4. Como funciona a Edição Avançada de Campos de Pedido?
      Com a Edição Avançada, você tem a liberdade de adicionar e duplicar uma variedade de campos personalizados conforme necessário. Utilize essa flexibilidade para configurar múltiplos campos com os mesmos dados sob nomes diferentes, por exemplo,  atendendo perfeitamente às necessidades específicas do seu e-commerce.

      5. Existe algum tipo de limite de pedidos processados?
      Atualmente, ainda não existe nenhum limite de pedidos processados no Jataí. 

      6. Os campos de pedidos são gravados para pedidos em rascunho na Shopify?
      Sim, os campos de pedidos são gravados. O Jataí utiliza as informações fornecidas no momento do pedido, então recomendamos que você crie o pedido com o máximo de detalhes possível.


       

      Precisa de Ajuda?

      Se precisar de ajuda ou ainda tiver alguma dúvida sobre como usar o app Jataí, você pode:

      Acessar a Página de Suporte do Jataí
      Visite a página de suporte do Jataí para encontrar guias detalhados e FAQs.


      Preencher o Formulário de Suporte
      Preencha o formulário de suporte disponível na página do Jataí para receber assistência personalizada. 

       

       

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